1. Indien u de afspraak niet kunt nakomen, geeft u dit zo spoedig mogelijk door, minimaal 48 uur voor de afspraak. Afspraken die niet of niet tijdig worden afgezegd per mail of telefoon zal ik volledig in rekening brengen.
  2. Heeft u een klacht over een behandeling:
    Meld dit dan binnen 5 werkdagen
    Er zal in overleg met u een oplossing worden afgesproken mits de adviezen m.b.t. de behandeling zijn opgevolgd.
    Er wordt geen geld geretourneerd.
    Klachten over behandelingen na 5 werkdagen kunnen niet praktisch worden opgelost.
  3. Er geld een werkbare en strakke planning in de praktijk, komt u te laat gaat dit van uw eigen behandeltijd af en zal ik mogelijk niet alles kunnen doen.
  4. Behandelingen zijn tijds gebonden met een maximum nooit met een minimum.
    zo nodig is er extra behandel tijd in te plannen.
  5. Anderzijds kom ik soms onverwachte problemen tegen tijdens de behandeling, dit probeer ik zowel met de zittende en de wachtende klant naar ieders tevredenheid op te lossen.
  6. U bevind zich op privé terrein, dit betekent dat uw fiets voor het huis blijft.
  7. Er wordt niet gerookt op ons privé terrein.
stipezo-logo
provoet-4
anbos2x
procert-logo-zonder-tekst
bewustede